sexta-feira, 12 de dezembro de 2008

Etiqueta na Comunicação (Final)

Uso de gírias e expressões íntimas

As gírias e as expressões íntimas são muito informais para serem adotadas num ambiente de trabalho. Falar bem o português, além de ser mais elegante, traz a imensa vantagem de evitar que sejamos mal compreendidos e mal interpretados. Use uma linguagem informal, porém, correta e conhecida por todos. “Amor”, “Paixão”, “Lindinha” são expressões para serem usadas em nossas vidas pessoais e não em todos os lugares ou com todas as pessoas.

Formas de tratamento adequadas

Ser educado faz parte da nossa vida e é sempre conveniente que o sejamos da maneira mais simples possível. Embora gostem de cortesia, os colegas e amigos não gostam de pessoas excessivamente corteses, pois essas pessoas acabam passando uma imagem falsa de si.
O cumprimento durante a nossa chegada ou saída é essencial. O “bom dia” sempre deve vir acompanhado de um sorriso. Agradecermos à execução de serviços é importante. Um “muito obrigado” sincero faz com que a pessoa que nos fez o serviço sempre esteja à disposição quando necessitarmos dela outra vez. É preciso dominar com desenvoltura os fundamentos da etiqueta universal. Esse conhecimento facilita nossa vida e nos ajuda a comunicarmo-nos melhor.

Esperamos que esses conselhos ajudem-nos a comunicarmo-nos melhor.

A Presidência da Estaca

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